IT-Administrator Managed Services/IT-Support

NetPlans GmbH

Würzburg, Germany

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.careerboard.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Online Services Hyper-V Citrix XenApp Windows Servers Microsoft SharePoint SQL Databases Virtualization Technology VMware VSphere Transport Layer Security Firewalls (Computer Science)

+7 more

Microsoft InTune Information Technology Vcenter Fortinet Veeam Xendesktop Windows Client

Job description

Du ubernimmst Tickets mit 1st und 2nd Level-Themen, analysierst und lost eigenstandig
Du verstehst Dich als IT-Administrator/IT-Abteilung unserer Kunden
Die Kundenbetreuung ist keine klassische Hotline-Tatigkeit, vielmehr pflegst Du eine partnerschaftliche und personliche Kundenbeziehung
Aufgrund der Kundennahe arbeitest du auch konzeptionell und beratst die Kunden bei allen Themen rund um die IT
Auch die regionale vor Ort Unterstutzung beim Kunden gehort zu deiner Tatigkeit
Teilweise sind komplexe IT-Infrastrukturen unserer Kunden an uns ausgelagert und werden von dir und deinen Kollegen betreut

Requirements

Du verfugst uber mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

Microsoft onPrem (Windows Client, Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Exchange, SQL, etc.)
Microsoft 365 (Entra, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams, etc.)
Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop
Virtualisierung (VMware vSphere, vCenter, Microsoft Hyper-V)
Backup (Veeam, Rubrik, etc.)
Firewall (Fortinet, Sophos, etc.)
Zertifikate (SSL, etc.)
Sprachkenntnisse Deutsch C2
Fuhrerschein Klasse B