IT-Servicetechniker

wu personal GmbH
Berlin, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

IMac Issue Tracking Systems Microsoft Office Release Management Peripherals GXP

Job description

  • Durchführung von Break-&-Fix-Services an Hardware von Standard- und Spezialherstellern
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen an Non-Office-PCs
  • Proaktive Wartung von Einzelgeräten ohne Netzwerkanbindung inkl. Patch- und AV-Updates
  • Umsetzung und Abschluss von IMAC/D-Vorgängen inkl. Releasemanagement (bei Bedarf)
  • Erstellung und Pflege der Supportdokumentation inkl. GxP- und Compliance-Berichten
  • Überwachung, Prüfung und Troubleshooting von Spezialgeräten und Peripherie
  • Koordination mit Herstellern und Lieferanten sowie Durchführung von Risiko- und Präventionsmaßnahmen, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Erfahrung mit Ticketsystemen sowie strukturierten Dokumentations-Workflows nach Vorgaben
  • Kenntnisse gängiger Standard-Hardware sowie Durchführung von Installation, Reparatur und Aufrüstung
  • Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie gültiger PKW-Führerschein

About the company

wu personal Berlin, Berlin, 13353 Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

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