IT-Servicetechniker
wu personal GmbH
Berlin, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
IMac
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Release Management
Peripherals
GXP
Job description
- Durchführung von Break-&-Fix-Services an Hardware von Standard- und Spezialherstellern
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen an Non-Office-PCs
- Proaktive Wartung von Einzelgeräten ohne Netzwerkanbindung inkl. Patch- und AV-Updates
- Umsetzung und Abschluss von IMAC/D-Vorgängen inkl. Releasemanagement (bei Bedarf)
- Erstellung und Pflege der Supportdokumentation inkl. GxP- und Compliance-Berichten
- Überwachung, Prüfung und Troubleshooting von Spezialgeräten und Peripherie
- Koordination mit Herstellern und Lieferanten sowie Durchführung von Risiko- und Präventionsmaßnahmen, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Erfahrung mit Ticketsystemen sowie strukturierten Dokumentations-Workflows nach Vorgaben
- Kenntnisse gängiger Standard-Hardware sowie Durchführung von Installation, Reparatur und Aufrüstung
- Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie gültiger PKW-Führerschein
About the company
wu personal Berlin, Berlin, 13353 Vollzeit
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
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