Technicien d'Exploitation Informatique H/F

Au sein du secrétariat Général / DTIL, vous aurez pour missions principales :

• Participer à l’installation et au déploiement des postes de travail
• Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs ;

• l’installation et la configuration des matériels, ainsi que l’installation, la configuration et le paramétrage des logiciels système

• l’administration, la gestion et l’exploitation de la solution de sauvegarde des serveurs;
• la disponibilité des services réseaux (DHCP, Antivirus, serveurs de fichiers, de mise à jour et d’impression, …) ;
• l’application des recommandations de sécurité nationale ;
• le suivi des incidents matériels et de la maintenance des serveurs et des matériels bureautiques
• Participer aux travaux relevant de la chaîne SSI (revue des comptes, suivi des habilitations, gestion des cartes agents …)
• Selon les compétences, l’agent(e) sera amené(e) à administrer le système téléphonique IP de la DREAL
• Participation aux projets de modernisation du SI comme le Cloud, Docker

Vous êtes placé(e) sous l’autorité du Chef d’unité informatique de Poitiers

Relations internes et externes:

• avec les services bénéficiaires
• avec les autres services de la DREAL
• avec l’administration centrale (DNUM - SNUM)

Niveau de grade recherché : B (1er /2è niv) - Compétences réseau et maintenance de réseaux - Connaissance des systèmes d’exploitation (Linux, Windows, etc.), bases de données - Poste de travail et maintenance des postes de travail sous environnement windows - Sensibilisation à la cybersécurité et à la protection des données - Rédaction de documentations techniques La connaissance/maîtrise des systèmes de téléphonie d’entreprise serait un plus - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes - Savoir écouter, comprendre et traduire les besoins des utilisateurs - Polyvalence et adaptabilité - Savoir travailler en équipe - Sens du relationnel - Curiosité et autonomie tout en sachant rendre compte de son travail - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités. - respect des procédures internes Niveau d’études minimum requis: Niveau Bac +2, Niveau de grade recherché : B (1er /2è niv)

• Compétences réseau et maintenance de réseaux
• Connaissance des systèmes d’exploitation (Linux, Windows, etc.), bases de données
• Poste de travail et maintenance des postes de travail sous environnement windows
• Sensibilisation à la cybersécurité et à la protection des données
• Rédaction de documentations techniques

La connaissance/maîtrise des systèmes de téléphonie d’entreprise serait un plus

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes

• Savoir écouter, comprendre et traduire les besoins des utilisateurs

• Polyvalence et adaptabilité
• Savoir travailler en équipe
• Sens du relationnel

• Curiosité et autonomie tout en sachant rendre compte de son travail

• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
• respect des procédures internes

Niveau d’études minimum requis: Niveau Bac +2

EUR

Windows Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau SGBD Sauvegarde des données Linux Sens du relationnel Création d’une base documentaire Autonomie Capacité d’adaptation Cyber-sécurité Docker DHCP

EducationalOccupationalCredential associate degree

FULL_TIME

no requirements

Organization Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL Nouvelle-Aquitaine)

PropertyValue Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL Nouvelle-Aquitaine)