IT Servicetechniker

• Bearbeitung und Pflege von Tickets in den bereitgestellten IT-Systemen
• Pflege und Aktualisierung von Daten innerhalb der IT-Systeme
• Auslieferung verschiedener IT-Gerätetypen
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Einrichtung von IT-Geräten
• Unterstützung der bestehenden Teams bei Urlaubs- und Krankheitsvertretungen
• Strukturierte Bearbeitung von Tickets und Requests (RFS)
• Kommunikation und Abstimmung mit Auftraggebern und Kunden

Du hast gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und MS Office und arbeitest gerne im direkten Kundenumfeld? Du bringst außerdem Netzwerkkenntnisse mit und arbeitest strukturiert und zuverlässig?, * Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und MS Office

• Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld, insbesondere Switching sowie Layer 1-3
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Auftraggebern und Kunden
• Sorgfältige, angemessene und serviceorientierte Kommunikation
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Erfahrung in einer ticket- und RFS-basierten Arbeitsumgebung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Unterstützung bestehender Teams
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-C2)
• Idealerweise grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (A1-A2)

MonetaryAmount EUR QuantitativeValue 40500.0 34500.0 YEAR, Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Du bei Bedarf auch bestehende Teams im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen unterstützt. Die Arbeitszeit ist im Schichtmodell von 08:00 bis 17:00 Uhr organisiert., * Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag

• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support und im direkten Kundenumfeld
• Einsatz an den Standorten Blieskastel und Heltersberg
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.