IT-Support Mitarbeiter

promota.de GmbH
Potsdam, Germany
7 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Laptops User Accounts

Job description

Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Fragen zu PCs, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten

  • Hilfe bei Software- und Anwenderproblemen
  • Einrichtung, Austausch und Inbetriebnahme von Hardware
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugangsberechtigungen
  • Eigenständige Fehlersuche und Lösungsfindung bei alltäglichen IT-Problemen
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Anliegen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Anfragen

Requirements

Im Mittelpunkt steht die Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um Computer, Software und technische Arbeitsmittel. Wichtig sind vor allem Neugier, Lernbereitschaft und die Freude daran, Probleme pragmatisch zu lösen.

Egal ob Du bereits Erfahrung im IT-Support hast oder aus einem anderen Berufsfeld kommst: Wenn Du technisch interessiert bist und gerne Verantwortung übernimmst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung., Eine IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

  • Auch Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
  • Interesse an Technik und digitalen Anwendungen
  • Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software
  • Freude daran, sich in neue Programme und Themen einzuarbeiten
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Serviceorientierung und Spaß daran, anderen weiterzuhelfen

Benefits & conditions

Unbefristete Festanstellung

  • Teilzeit oder Vollzeit möglich
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung nach Absprache möglich (1x pro Woche)
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Kostenfreie Getränke und Mittagsverpflegung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Tram direkt vor der Tür)
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Rabatte über unser Corporate Benefits Programm
  • bAV
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

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