Implementatiemanager

Voor DISA Global Solutions zoeken wij een Project & Implementatie Consultant die verantwoordelijk wordt voor het onboarden van nieuwe klanten en het succesvol begeleiden van implementatietrajecten.

Als Project & Implementatie Consultant ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten vanaf het moment dat een deal is gesloten tot een succesvolle livegang.

• Begeleiden van implementatieprojecten voor nieuwe klanten
• Configureren en functioneel inrichten van het platform
• Adviseren van klanten over de beste inrichting van processen en workflows
• Coördineren van implementatieactiviteiten tussen klant, development en interne stakeholders
• Bewaken van planningen, deliverables en voortgang van projecten
• Ondersteunen van sales tijdens pre-sales trajecten met functioneel advies
• Meedenken over nieuwe functionaliteiten en productverbeteringen
• Onderzoeken van nieuwe screenings- en dataleveranciers
• Ondersteunen van Customer Success bij complexere klantvraagstukken

Implementatietrajecten variëren van een halve dag tot projecten van meerdere maanden.

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal enkele jaren ervaring binnen SaaS, software implementatie, consultancy of projectmanagement
• Ervaring met klantimplementaties, onboarding of softwareprojecten
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Zelfstandige en proactieve werkhouding
• Technisch inzicht en functioneel denkvermogen
• Ervaring met ATS-, HR-tech- of andere SaaS-platformen is een pre
• Affiniteit met stakeholdermanagement en projectcoördinatie

• Salaris tussen €4.500 en €6.000 bruto per maand
• 36-urige werkweek
• Hybride werken (60% kantoor, 40% thuis)
• Modern kantoor aan de Apollolaan in Amsterdam
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
• Werken in een klein, professioneel en ambitieus team
• Directe samenwerking met Product, Development en Customer Success
• Mogelijkheid om impact te maken op productontwikkeling en klantbeleving

Waarom deze functie?

Deze rol is ideaal voor professionals die zich bevinden tussen consultancy, implementatie en projectmanagement. Je krijgt de kans om klanten intensief te begeleiden, inhoudelijk mee te denken over productontwikkeling en een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere groei van het platform.

Salaris: €4.500,00 - €5.500,00 per maand

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Dienstreizen vergoeding
• Pensioen
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek

DISA Global Solutions ondersteunt organisaties wereldwijd met screening-, compliance- en workforce-oplossingen. Vanuit het kantoor in Amsterdam werkt een ambitieus team aan de verdere groei en ontwikkeling van het platform.

Binnen deze rol werk je nauw samen met Product, Development, Sales en Customer Success om klanten optimaal te begeleiden tijdens hun implementatie en onboarding.