IT-Onsite Techniker (gn) - Beiersdorf AG
Experis GmbH
Hamburg, Germany
2 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Peripherals
Laptops
Operational Systems
Cisco
Job description
-
Onsite-Desktop-Service & Field Service (Hauptanteil) Arbeiten direkt beim Kunden vor Ort, inklusive Installation, Wartung und Fehleranalyse von Hard- und Software (z. B. PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, Betriebssysteme, Standardsoftware).
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Eventsupport Technische Betreuung von Veranstaltungen, Aufbau und Abbau von IT-Arbeitsplätzen, Unterstützung bei Präsentations- und Konferenztechnik.
-
Dokumentation der Ergebnisse Sorgfältige Erfassung und Pflege von durchgeführten Tätigkeiten, Störungen und Lösungen in den entsprechenden Ticketsystemen.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Client-Support (Notebooks, Desktops, Windows 11, Office ab 2013, Mobile Devices)
- Erfahrung im Eventsupport
- Idealerweise Kenntnisse in Cisco/Poly-Kommunikation und Ticketsystemen
- Souveränes Auftreten, schnelle Lösungen, Teamplayer
- Deutsch & Englisch sicher, Führerschein von Vorteil
Benefits & conditions
- Attraktives Jahresgehalt €
- 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort
- Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien
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