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IT Techniker im Onsite Support

Central IT Services GmbH
Hamburg, Germany
2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Microsoft Office Laptops

Job description

  • Die Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
  • Die Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Weiterleitung an weitere fachliche Stellen
  • Die Konfiguration und Installation von Notebooks, und Peripheriegeräten
  • Die Installation und Verteilung von Software
  • Die Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten

Requirements

  • Du hast Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
  • Du hast Kenntnisse im MS Office Umfeld
  • Du hast eine selbständige Arbeitsweise
  • Du hast gute Hardware Kenntnisse
  • Du hast Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Du hast gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • “Du” Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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