Mitarbeiter Kundenservice mit SAP Kenntnissen

Tatenwerk Management GmbH
Egelsbach, Germany
6 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Office SAP (Applications)

Job description

  • Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
  • Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in SAP
  • Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Pflege von Kunden- und Stammdaten
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Dokumentationen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Gute SAP-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Benefits & conditions

Werden Sie Teil eines internationalen Marktführers im Bereich Kennzeichnungs- und Sicherheitslösungen. Unser Kunde bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz, innovative Technologien und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team, das Wert auf Vielfalt, Kollegialität und Eigeninitiative legt.

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