Consultant Manager - Chef de Projet Salesforce H/F

Au sein de la Practice Consulting & Tech, l’équipe Salesforce France accompagne les directions Métiers, Digitales et Systèmes d’Information dans leurs transformations orientées client. Elle propose un accompagnement end-to-end - conseil, intégration et centre de compétences - couvrant l’ensemble des technologies Salesforce, afin d’optimiser les parcours clients, les processus métiers et la performance commerciale à grande échelle., Votre mission, en tant que Consultant Manager - Chef de Projet Salesforce F/H consiste à :

• Organisation générale et conduite de projets complexes de transformation digitale (> 6 mois, multi cloud), répondant aux besoins métiers de nos clients dans le respect du périmètre et des budgets et suivant notre méthodologie de gestion de projet.

• Gestion de la relation avec l’équipe projet du client (Comité de Pilotage / Comité Projet) qui devient votre principal partenaire.

• Approche commerciale et développement des comptes pour lesquels vous êtes en charge de la gestion de projet (phases de conduite du changement, nouvelles opportunités, contrats de support et maintenance …).

• Management, coaching et montée en compétences de nos équipes de consultant(e)s que vous motivez et inspirez au quotidien.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master 2 ou d’une école de commerce ou d’ingénieur, et disposez d’une expérience de plus de 6 ans en gestion de projets Salesforce, idéalement en cabinet de conseil. * Vous possédez une solide expertise métier, avec une forte capacité d’analyse qui vous permet de mener des projets à haute valeur ajoutée, visant l’excellence opérationnelle, l’amélioration de l’efficacité commerciale et la satisfaction client. Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et agile dans la gestion de vos projets. * Doté(e) d’un bon sens de l’écoute et d’une diplomatie naturelle, vous êtes capable de gérer des relations client complexes en gardant le client au centre de vos priorités et en l’impliquant comme partenaire tout au long du projet. Vous êtes orienté(e) vers les solutions, constructif(ve) et engagé(e), et souhaitez évoluer dans une équipe solidaire et bienveillante, où votre investissement sera valorisé. * Vous avez un niveau d’Anglais professionnel minimum B2, permettant d’interagir efficacement dans des contextes internationaux (réunions, ateliers, documentation, coordination multi-pays)., * Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master 2 ou d’une école de commerce ou d’ingénieur, et disposez d’une expérience de plus de 6 ans en gestion de projets Salesforce, idéalement en cabinet de conseil.

• Vous possédez une solide expertise métier, avec une forte capacité d’analyse qui vous permet de mener des projets à haute valeur ajoutée, visant l’excellence opérationnelle, l’amélioration de l’efficacité commerciale et la satisfaction client. Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et agile dans la gestion de vos projets.
• Doté(e) d’un bon sens de l’écoute et d’une diplomatie naturelle, vous êtes capable de gérer des relations client complexes en gardant le client au centre de vos priorités et en l’impliquant comme partenaire tout au long du projet. Vous êtes orienté(e) vers les solutions, constructif(ve) et engagé(e), et souhaitez évoluer dans une équipe solidaire et bienveillante, où votre investissement sera valorisé.
• Vous avez un niveau d’Anglais professionnel minimum B2, permettant d’interagir efficacement dans des contextes internationaux (réunions, ateliers, documentation, coordination multi-pays)., Anglais Service client Salesforce Rigueur et méthode Conduite de projet Conduite du changement Esprit d’analyse

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
• 4 métiers d’excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d’innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
• Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement, N’attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.