Technical Support Engineer

Werk je graag in een internationale omgeving met verschillende disciplines en vind je het leuk om lay-outs op te stellen volgens de standaarden uit de verkoopgids en lay-outontwerpen? Deze functie biedt jou precies die uitdaging! Samen met je collega’s is jouw positie essentieel om de Area Sales Manager in staat te stellen de gewenste oplossing aan klanten te presenteren. Om succesvol te zijn als Technical Support Engineer zijn een proactieve aanpak, technische kennis en een hoog niveau van CAD-vaardigheden vereist.

• Ontwerpen van lay-outoplossingen die voldoen aan de hoge standaarden van onze interne verkoopgids, inclusief technische specificaties, bedrijfsregels en lay-outontwerpeisen
• Bewaken en handhaven van de kwaliteit van elke lay-out, zodat deze voldoet aan onze strenge eisen en de verwachtingen van de klant overtreft
• Efficiënt afhandelen van het lay-outproces van begin tot eind, voor een soepele ervaring voor zowel het verkoopteam als onze klanten
• Adviserende rol richting klanten en area salesmanagers om de oplossing voor een klant technisch toe te lichten
• Bijhouden van klantdossiers in het digitale archief en verzorgen en voorbereiden van correspondentie
• Verantwoordelijk voor het technisch goedkeuren van lay-out en offerte vóór een verkoop, inclusief kostenberekeningen voor projectuitvoering
• Onderhouden van contact met productmanagers over technische vraagstukken of nieuwe producten
• Reizen naar locaties van klanten om klantvereisten te analyseren en lay-outontwerpen voor te bereiden

• HBO-werk- en denkniveau, richting werktuigbouwkunde of gelijkwaardig
• 1 tot 5 jaar ervaring in een algemene technische ondersteunende functie
• Ervaring met AutoCAD is vereist; 3D-ervaring is een pré
• Een sterke technische achtergrond met een passie voor precisie en detail, met name bij het interpreteren en maken van lay-outtekeningen
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om complexe informatie helder over te brengen
• Een proactieve benadering van probleemoplossing en een toewijding aan kwalitatief hoogstaand werk
• Het vermogen om meerdere taken te managen met behoud van focus op klanttevredenheid

• Salaris tussen € 3.997,00 en € 6.241,00 afhankelijk van opleiding en werkervaring
• Flexibele werktijden: mogelijkheid om te starten tussen 07:00 en 09:30
• Aantrekkelijke pensioenregeling
• Royale vrije tijd: in totaal 33 dagen, waarvan 25 vakantiedagen en 8 ADV-dagen
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden: ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en loopbaangroei
• Flexibele werkmogelijkheden: mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
• Reiskostenvergoeding: € 0,25 per kilometer

Waarom Meyn?

Maak deel uit van een wereldleider in voedselverwerkingstechnologie met een sterke reputatie op het gebied van innovatie. Geniet van een dynamische werkomgeving waar jouw bijdragen echt verschil maken.

Als Technical Support Engineer heb je de mogelijkheid om nauw samen te werken met teamleden en collega’s van verschillende afdelingen en landen.

Ben jij klaar om jouw technische vaardigheden te combineren met een passie voor uitzonderlijke klantenservice? Dan horen wij graag van jou!