Ingeniero/a de Genesys Cloud - Centro de Contacto & Integraciones
Evolutio Empowering The Cloud
Zamora, Spain
18 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Cloud Computing
WebRTC
Genesys
Restful APIs
Job description
Evolutio Empowering The Cloud busca un ingeniero/a de CC con amplia experiencia en Genesys Cloud para asegurar la operación, disponibilidad y evolución de la plataforma de contact center. El candidato integrará herramientas y procesos para mantener un servicio de alta calidad, resolviendo incidencias y promoviendo mejoras continuas, en un entorno técnico dinámico.
Se valora conocimiento en API REST y WebRTC, capacidad de análisis y experiencia en soporte de tercer nivel.
Requirements
Se valora conocimiento en API REST y WebRTC, capacidad de análisis y experiencia en soporte de tercer nivel.
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