Technical Sales Support - Technical Office Frankfurt

SMC Deutschland GmbH
Egelsbach, Germany
15 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Customer Data Management Microsoft Office

Job description

  • Erster technischer Ansprechpartner für Kunden, Vertriebspartner und Außendienstmitarbeiter
  • Verantwortung der Angebotserstellung und -bearbeitung in Absprache mit den Außendienstmitarbeitern
  • Prüfung der Kundenanforderungen auf technische Realisierbarkeit sowie Abklärung konstruktiver Lösungen mit den Fachbereichen
  • Technische Beratung unserer Kunden bei der Produktauswahl
  • Unterstützung der Kunden im Umgang mit SMC Tools
  • Prüfung vorhandener technischer Lösungen auf Eignung und Einsatzmöglichkeit bei Kundenanfragen
  • Erarbeitung von Alternativen zu nicht mehr geführten Produkten oder Wettbewerbsprodukten
  • Erstellung von einfachen Baugruppen (Ventilinsel, kombinierbare Wartungsgeräte (FRL), Zylindermodifikationen, Pneumatik Pakete) auf Basis von Kundeninformationen
  • Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System und von Kundenstammdaten
  • Einholung, Zusammenstellung und ggf. Ergänzung technischer Beschreibungen
  • Telefonverkauf im Rahmen von Cross-Selling, im Beratungsgespräch oder bei der Angebotsbearbeitung
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Vertriebspartner bei Kundenprojekten

Requirements

  • Abgeschlossene Technikerausbildung oder ein abgeschlossenes Ingenieurstudium
  • Min. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Gute IT- Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt
  • Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum
  • Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main
  • Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen
  • Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing

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