Technical Sales Support - Technical Office Frankfurt

SMC Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Germany
9 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Customer Data Management Microsoft Office

Job description

  • Erster technischer Ansprechpartner für Kunden, Vertriebspartner und Außendienstmitarbeiter
  • Verantwortung der Angebotserstellung und -bearbeitung in Absprache mit den Außendienstmitarbeitern
  • Prüfung der Kundenanforderungen auf technische Realisierbarkeit sowie Abklärung konstruktiver Lösungen mit den Fachbereichen
  • Technische Beratung unserer Kunden bei der Produktauswahl
  • Unterstützung der Kunden im Umgang mit SMC Tools
  • Prüfung vorhandener technischer Lösungen auf Eignung und Einsatzmöglichkeit bei Kundenanfragen
  • Erarbeitung von Alternativen zu nicht mehr geführten Produkten oder Wettbewerbsprodukten
  • Erstellung von einfachen Baugruppen (Ventilinsel, kombinierbare Wartungsgeräte (FRL), Zylindermodifikationen, Pneumatik Pakete) auf Basis von Kundeninformationen
  • Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System und von Kundenstammdaten
  • Einholung, Zusammenstellung und ggf. Ergänzung technischer Beschreibungen
  • Telefonverkauf im Rahmen von Cross-Selling, im Beratungsgespräch oder bei der Angebotsbearbeitung

Requirements

Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office CRM-System IT ERP-System Englisch Pneumatik Support Automatisierungstechnik Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise, * Abgeschlossene Technikerausbildung oder ein abgeschlossenes Ingenieurstudium

  • Min. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Gute IT- Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

About the company

Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem deutschen Markt tätig und beschäftigt heute mehr als 800 Mitarbeitende.

Darauf können Sie sich freuen

  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt
  • Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum
  • Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main
  • Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen
  • Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing

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