IT-Support Mitarbeiter / Onsite Supporter
GULP Information Services GmbH
Hamburg, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Product Software Implementation Methods
Information Technology
Requirements
- Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und der gängigen Arbeitsplatzhardware.
- Praxiserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Solide Grundkenntnisse in der Fehleranalyse, Hardwarebereitstellung und Softwareinstallation.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und modernen Kommunikationstools.
- Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz.
- Gewissenhaftigkeit in der Dokumentation sowie im Umgang mit Hardware und Inventardaten.
Persönliche Stärken (Soft Skills):
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gepaart mit einem freundlichen und verbindlichen Auftreten.
- Eine selbstständige, strukturierte und absolut zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohe Teamfähigkeit und starkes Organisationsgeschick, auch wenn es mal hektischer wird.
- Analytisches Denkvermögen und ein lösungsorientierter, pragmatischer Handlungsansatz.
- Flexibilität und eine hohe Bereitschaft, dich schnell in neue IT-Prozesse einzuarbeiten.
Benefits & conditions
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
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