Mitarbeiter im Onsite Support - Referenznummer: 091026-3-BER

• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Endgeräten
• Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und Umzügen
• Verwaltung und Dokumentation von IT-Equipment und Assets
• Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets
• Anwenderbetreuung und Einweisung in neue Systeme
• Professionelles und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

• Abgeschlossene Berufsausbildung IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Onsite-Support und Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in der Installation von Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern, Endgeräten, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows 11
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Berlin

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €34,500 - €48,500 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.