First-Level Supporter - Stellenangebot

Entgegennahme von Störmeldungen mittels Anrufen, Chats, E-Mails etc. Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwarebereich Überprüfung der Tickets sowie deren anschließende Bearbeitung mit Hilfe einer Lösungsdatenbank Dokumentation der Lösungen in einem Ticketsystem Verantwortlich für die Erstlösung der Incidents, * Einloggen (oder kostenlos anmelden)

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