IT Servicetechniker Onsite Support

• Durchführung des 2nd Level Supports direkt vor Ort beim Kunden
• Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
• Analyse und Behebung von IT-Störungen im Windows-Client-Umfeld
• Unterstützung bei technischen Problemen mit Druckern, Netzwerk und Telekommunikation
• Austausch und Inbetriebnahme von Hardware
• Eigenständige Fehleranalyse und gemeinsame Lösungsfindung im Team
• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
• Klare und serviceorientierte Kommunikation mit Kund
• Übernahme versetzter Arbeitszeiten und Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im IT-Bereich, oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware und Betriebssystemen
• Kenntnisse im Windows-Client-Support
• Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein
• Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
• Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich

MonetaryAmount EUR QuantitativeValue 37200.0 34800.0 YEAR, * Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag

• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen IT-Serviceumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben im 2nd Level Onsite Support
• Möglichkeit eines Teilzeiteinsatzes nach Absprache

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.