Senior Product Owner – IT-Service Management

Steuerung eines Entwicklungsteams als Product Owner unter Anwendung agiler Methoden, insbesondere durch Scrum-Events und die Verwaltung des Product Backlogs Aufnahme, Klärung und Formulierung von Epics und User Stories einschließlich der Definition zugehöriger Akzeptanzkriterien Sicherstellung der Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen bei der Umsetzung von Teilprojekten Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der übergreifenden Projektplanung sowie der Erstellung von Statusberichten Koordination und Steuerung von projektübergreifenden Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen in Abstimmung mit anderen Teilprojekten

Verantwortung für das Stakeholder-Management, das Kostencontrolling sowie die Erstellung regelmäßiger Projektreportings Identifikation und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der Zusammenarbeit und Effizienzsteigerung innerhalb des Entwicklungsteams Ihr Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss in einem IT-Studiengang; alternativ eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder anerkannte IT-Berufsausbildung mit mindestens 10 Jahren einschlägiger Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 4 Jahre) als Projektmitarbeiter in ITSM-Projekten, insbesondere im Aufbau oder der Migration von ITSM-Plattformen, vorzugsweise für öffentliche Auftraggeber Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Service Management mit Schwerpunkt Service Request Management Langjährige einschlägige Berufserfahrung (mindestens 6 Jahre) in der Rolle des Product Owners Fundierte Kenntnisse gängiger Projektmanagementstandards, nachgewiesen durch eine IPMA-Level-D-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im IT-Service Management sowie eine ITIL-Foundation-Zertifizierung (ITIL V3 oder höher) Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden, insbesondere Scrum, sowie eine Product-Owner-II-Zertifizierung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Projektmanagementtools wie Jira oder vergleichbaren Anwendungen sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in MS Project sind von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau Reisebereitschaft von bis zu 20 % der Arbeitszeit Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜ2

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