Deskside Support Engineer (m/w) - in Stuttgart - Stellenangebot

IT Vorort-Service bei einem Großkunden

• Standardisierter herstellerunabhängiger Second Level Endkunden
• Support für Reparaturen, Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen für Hard- und Software (IMAC/D)
• Tiefergehende, nicht standardisierte Fehleranalyse in einer kundenspezifischen IT-Landschaft
• Bearbeitung von Aufträgen mit Hilfe eines elektronischen Ticket-Systems
• Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) & Operational Level Agreements (OLA)
• Betreuung aller Standard- und Non-Standard-Applikationen
• Teilnahme an der H&E Rufbereitschaft

Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Standard Office HW (Notebook, Desktop, Monitor und Drucker und deren

• angeschlossene Peripherie), sowie Microsoft Office Produkte und deren Support
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Betriebssysteme (Win8/Win10)
• Erfahrung im Umgang mit Großkunden von Vorteil
• Strukturierte, prozessorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
• Gute Englischkenntnisse
• Führerschein

LEISTUNGEN:

• tarifgebundener Vertrag (IGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IGZ
• persönliche Betreuung vor Ort
• Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Anzeige Nr. 68561 vom 13.10.2018 Branche: IT: Support Es wird ein Mitarbeiter als Deskside Support Engineer in einem IT-Dienstleistungs-Unternehmen in Stuttgart gesucht. Eine Arbeitsaufnahme wäre per sofort möglich bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt - je nach Ihrer Verfügbarkeit und direkter Vereinbarung mit dem Arbeitgeber.

Wir sind eine private Personal- und Arbeitsvermittlung in der Region Stuttgart und suchen im Auftrag unserer regionalen Vertragspartner für Temporär-/und Festanstellungen - gute Fachleute u.a. aus dem IT-Bereich für IT-Systemhäuser, -Hersteller,- Dienstleister.