IT-Supporter

FERCHAU GmbH
Neubrandenburg, Germany
18 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows JIRA Linux

Job description

  • Ansprechpartner für Anwender bei Störungen und Anfragen, Ticketbearbeitung sowie Weiterleitung an nachgelagerte Stellen
  • Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Stammdatenpflege
  • Unterstützung bei der Anbindung und Betreuung von Systemen/Geräten
  • Erstellung von Dokumentationen und Mitwirkung bei Optimierungen

Deine Vorteile bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vielfältige Weiterbildungsprogramme
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Requirements

  • Praktische Erfahrung im IT Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen
  • Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem (bspw. Jira) wünschenswert
  • Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

About the company

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

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