Technicien informatique (h/f)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans., Rattaché(e) à la Direction des systèmes informatiques, vous exercez les fonctions suivantes, Apporter un support aux utilisateurs (bureautique, environnement Windows, téléphonie…)

• Installer et assurer la maintenance des outils informatiques et téléphoniques
• Résoudre des incidents de niveau 1
• Suivre le fonctionnement du parc informatique (vérification et déploiement du matériel, inventaire, …)
• Réaliser ou mettre à jour des documentations techniques
• Prendre en charge les dépannages réseau niveau 1, la gestion des copieurs
• Rédiger des supports utilisateurs
• Participer à la veille technologique

Maîtrise des outils Microsoft (Office, Windows 7 et 10)

• Connaissances réseaux

• Connaissances ToIP Savoir-être :

• Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
• Patience et pédagogie et diplomatie
• Rigueur et esprit d’initiative
• Analyse et compréhension de la problématique de l’utilisateur
• Disponibilité
• Sens du service public,
• Discrétion professionnelle/Devoir de réserve

Rambouillet Territoires Située au sud-ouest des Yvelines, à 50 km de Paris (35 min de la gare Paris-Montparnasse), Rambouillet Territoires regroupe 36 communes et rassemble environ 80 000 habitants. Elle a notamment pour compétence l’aménagement de l’espace communautaire, le développement économique, la voirie d’intérêt communautaire, l’environnement et le développement durable, la culture et le sport, l’action générationnelle et inter-générationnelle, l’assainissement, l’eau potable, la GEMAPI.