IT-Support-Specialist - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Office Suite
Information Technology
Job description
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Benutzeranleitungen Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und Technologien
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
- Moderne Arbeitsmittel und ein gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
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