1st Level Support Engineer für den internen IT-Support - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Software Documentation Issue Tracking Systems Server Administration Information Technology User Administration

Job description

Verantwortung für den internen IT-Support und Ansprechperson bei alltäglichen IT-Fragestellungen Annahme, Analyse und Behebung von Systemstörungen Pflege des Ticketsystems und der IT-Dokumentation Übernahme der Benutzerverwaltung inkl. Anlage neuer User und Vergabe von Rechten Unterstützung bei der Serveradministration

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit den gängigen Windows Betriebssystemen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Serviceorientierung Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

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