Informatiker für die User-Betreuung ERP - Großraum Köln
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Role details
Tech stack
Job description
Planung und Durchführung von verschiedenen ERP-Projekten, inkl. Durchführung des 1st- und 2nd- Level Supports Implementierung von neuen Lösungen und Fehlerbehebungen sowie die Abwicklung von ERP-Beratungsprojekten Konzeption, Ausarbeitung und Durchführung von Schulungen, Workshops und Trainingsmaßnahmen der eingesetzten Software für Bestandskunden Analyse des bestehenden Prozesses und Erstellung von Anforderungsprofilen Übernahme einer professionellen Kundenbetreuung nach erfolgreicher Einführung
Requirements
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld, insbesondere im ERP-Bereich Kenntnisse in verschiedenen ERP-Systemen sowie ein grundlegendes Verständnis und Wissen im Bereich Datenbanken und Client-Server-Architekturen Hohe IT-Affinität und lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit und ein analytisches Denkvermögen
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