IT-Supporter - Bonn
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Role details
Tech stack
Job description
Mitarbeit bei der Behebung von Störungen in der gesamten IT-Infrastruktur sowie Übernahme der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden Installation von Software Systemen im Netzwerk sowie eigenständige und fachgerechte Bearbeitung von Tickets Übernahme von Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur Mitarbeit in Projekten und Übernahme des Projektsupports
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen Erste Erfahrung im Bereich IT-Support Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
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