1st & 2nd Level Supporter - Großraum Leverkusen

Aschert & Bohrmann GmbH

Leverkusen, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

aschert-bohrmann.de

Tech stack

Microsoft Windows Software Maintenance Firewalls (Computer Science)

Job description

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Eigenständige Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb Betreuung, Planung und Durchführung von IT-Projekten Implementierung und Planung von Sicherheitslösungen für die Kunden

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im informationstechnischen Bereich Berufserfahrung im Systemhaus sowie Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen Kenntnisse im Firewall- Systemen Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

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