1st Level Supporter - Düsseldorf
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Role details
Tech stack
Job description
Eigenständige Übernahme des 1st Level-Supports sowie Ansprechperson für Mitarbeitende in allen IT-Fragestellungen Aufnahme, Analyse und Behebung von Systemstörungen Mitverantwortung für die Aktualisierung der Systemdokumentation ggf. auch Auswertungen der Dokumente Verantwortung für die Wartung und Pflege des Clients und Server Netzwerkes Schnittstellenfunktion zu den IT- Abteilungen an anderen Standorten
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich 1st Level-Support Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem Windows Betriebssystemen Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität und Serviceorientierung
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