Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

aschert-bohrmann.de

Tech stack

Customer Data Management IT Sales Microsoft Office Software Systems

Job description

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich IT-Lösungen
• Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
• Aufnahme von Kundenanforderungen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Nachverfolgung
• Unterstützung bei IT-Produkteinführungen und Präsentationen
• Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System
• Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Supportprozessen

Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - gerne auch Berufseinsteiger mit IT-Affinität
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse oder besser
• Interesse an IT-Produkten und grundlegendes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS-Office; CRM-Erfahrung von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen

Benefits & conditions

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Schnittbereich zwischen IT-Support und Vertrieb
• Fundierte Einarbeitung
• Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten im IT- und Vertriebsumfeld
• Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur

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