Mitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level

IMO Holding GmbH
Gremsdorf, Germany
24 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Application Virtualization Microsoft Office Microsoft Operating Systems Systems Integration Information Technology

Job description

Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-Support

  • Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem
  • Administration des Client-Managements
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Überwachung, Ausbau und Dokumentation der IT Facilities
  • Administration der VMware/Omnissa Horizon View Applikationen
  • System- und Anwendungsvirtualisierung
  • Mobile Device Management

Requirements

Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung z. B. Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Leistungs- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität

About the company

Weltweit sind unsere Produkte Teil zahlreicher Erfolgsgeschichten: In Schwimmbaggern beim Bau der Palmeninsel in Dubai, in Lenkgetrieben beim Landtransport gigantischer Ölplattformen oder als Blatt- und Turmlager in riesigen Offshore Windkraftanlagen vor der Küste Fukushimas.

An unserem Hauptsitz in Gremsdorf, Mittelfranken, und weltweit arbeiten rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für IMO.

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