Cloud and Collaboration Operations Engineer - J36040

Du arbeitest in einem agilen IT-Operations-Team und sorgst für die Verfügbarkeit und Weiterentwicklung von Anwendungen sowie Collaboration-Services. Du übernimmst Verantwortung für Incident-Management, Rollouts und Migrationen in Cloud- und Arbeitsplatzumgebungen. Dabei nutzt du moderne Plattformgruppen wie Microsoft 365, Azure und gängige Workplace-Management-Lösungen, um stabile Abläufe sicherzustellen. Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Tools und ein kollegiales Umfeld mit flexiblem Arbeiten., * Sicherstellst den reibungslosen Betrieb von Business-Anwendungen und Collaboration-Diensten mittels proaktivem Monitoring

• Bearbeitest 2nd-Level-Störungen, analysierst Ursachen und leitest nachhaltige Gegenmaßnahmen ein
• Betreust und optimierst Client- und Workplace-Management-Lösungen wie Matrix42, Empirum oder vergleichbare Tools
• Planst und führst Updates, Upgrades und Migrationen im Rahmen des Life-Cycle-Managements durch
• Unterstützt die Weiterentwicklung von Microsoft 365- und Azure-Infrastrukturen und setzt Berechtigungsanforderungen um
• Koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen bei technischen Implementierungen
• Erstellst Projektdokumentationen, Statusberichte und begleitest Verbesserungsinitiativen

• Verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung
• Bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und im Bereich Berechtigungsmanagement mit
• Hast Erfahrung mit Workplace- und Softwareverteilungs-Tools wie Matrix42 oder Empirum
• Arbeitest serviceorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Team
• Beherrschst Englisch in Wort und Schrift und bist zur bedarfsorientierten Rufbereitschaft bereit

• Flexible Arbeitszeiten inklusive Mobile-Work-Optionen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Unterstützung bei Mobilitäts- oder Pendelkosten zur Erleichterung des Arbeitswegs
• ️ Zusätzliche finanzielle Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Weiterbildungsangebote und fachliche Förderung
• ️ Angebote zur ergänzenden Absicherung und langfristigen Vorsorge
• Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen schnellen Start
• Klare Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und regelmäßige Feedbackrunden