Netzwerktechniker 2nd Level

Netzwerküberwachung & Störungsbehebung: Als Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Störungsmeldungen aus der Netzwerküberwachung (PRTG) zügig und stellen einen stabilen Netzbetrieb sicher.

• 2nd-Level-Support Telefonie: Sie übernehmen den qualifizierten 2nd-Level-Support im Bereich moderne IP-Telefonie und LANCOM-Telefonanlagen.
• Leitungs- & Anschlussmanagement: Sie prüfen, bestellen, kündigen und nachverfolgen DSL-, VDSL- sowie Glasfaseranschlüsse eigenständig beim Provider (z. B. Deutsche Telekom).
• Hardware-Inbetriebnahme & Logistik: Sie konfigurieren LANCOM-Router und Access Points vor, kennzeichnen die Geräte, unterstützen bei der Warenannahme sowie Lagerhaltung und versenden die Systeme an Kundenstandorte.
• Vor-Ort-Service & Rollout: Sie führen bei Bedarf Standorteinsätze durch, bauen Telefone, Switches sowie Access Points auf oder ab, führen Patcharbeiten aus, montieren Webex-Telefone und weisen Anwender kompetent vor Ort ein.
• Systemdokumentation: Sie sorgen für eine lückenlose und saubere Dokumentation aller Vorgänge und Netzinfrastrukturen in den Kundensystemen (CRM, SharePoint/Teams, Passwortmanager).

Ausbildung & Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- und Netzwerkbereich.

• Berufserfahrung: Sie bringen fundierte Berufserfahrung als Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) oder in der Administration von IP-Telefonie- und Netzwerksystemen mit.
• Mobilität & Führerschein: Für gelegentliche Service- und Installationseinsätze vor Ort bei Kunden besitzen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B.
• Arbeitsweise & Persönlichkeit: Eine verlässliche Eigenverantwortung, hohe Gewissenhaftigkeit bei der Konfiguration und Dokumentation sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Anwendern zeichnen Sie aus.

Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 18,50 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
• Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
• Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.