Technicien Support Informatique (h/f)

Le poste commencera par 6 mois en contrat d’interim puis cdi. Au sein du département informatique et rattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez le support quotidien des utilisateurs tout en participant au bon fonctionnement et à l’évolution de l’environnement informatique de l’organisation. Vos missions

• Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et équipements mobiles.
• Gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d’accès.
• Suivre et résoudre les demandes via l’outil de ticketing.
• Participer à l’administration des systèmes, réseaux et solutions Microsoft 365.
• Assurer les sauvegardes et les contrôles quotidiens des infrastructures.
• Participer aux projets informatiques : migrations, déploiements, évolution des outils collaboratifs et amélioration continue.
• Contribuer à la rédaction de procédures, guides utilisateurs et documentation technique.
• Former et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils numériques.
• Veiller au respect des bonnes pratiques de cybersécurité.

• Formation supérieure en informatique.
• Première expérience réussie sur un poste de support ou d’administration systèmes et réseaux.
• Très bonne maîtrise des environnements Windows.
• Bonne connaissance de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive…).
• Connaissances réseau (Wi-Fi, switchs, routeurs, firewall).
• Une expérience sur SharePoint, Power Apps ou GLPI serait appréciée.
• Des connaissances Linux/Unix constituent un plus.

Qualités attendues

• Sens du service et excellent relationnel.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Organisation et rigueur.
• Curiosité technique et volonté d’apprendre.
• Capacité à travailler dans un environnement international.

Langues

• Français courant impératif.
• Anglais courant indispensable, à l’écrit comme à l’oral. Langue de travail.

• Un environnement international stimulant.
• Des projets variés et des technologies en constante évolution.
• Un poste polyvalent offrant de réelles perspectives d’apprentissage et de développement professionnel.
• Rémunération : 3000/3200 euros nets suivant le profil. 162.50 heures par mois.

Vous souhaitez rejoindre une structure internationale où la qualité de service, l’innovation et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant.ADECCO MONACO Révélez votre potentiel, nous révélons votre talent.

ADECCO MONACO recrute pour son client, une organisation internationale reconnue basée en Principauté de Monaco, un(e) Technicien(ne) Support Informatique / Assistant(e) Informatique dans le cadre d’un recrutement en vue d’un CDI.