Technicien(ne) support informatique (H/F)

Le service informatique occupe une place essentielle dans le fonctionnement de nos sites, en assurant le support aux utilisateurs, la maintenance des équipements et la fiabilité des infrastructures.

Quel est votre rôle ? Au sein d’une équipe à taille humaine, vous intervenez en support auprès des utilisateurs sur des problématiques variées et contribuez au bon fonctionnement des environnements informatiques du groupe.

• Assurer le support utilisateurs (N1/N2) sur des problématiques matérielles et logicielles
• Suivre et traiter les incidents et demandes via l’outil de gestion de tickets (GLPI)
• Préparer, installer et dépanner les postes de travail et périphériques
• Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et outils Microsoft 365
• Intervenir sur l’environnement réseau local et multisite
• Réaliser de l’assistance à distance sur plusieurs sites
• Utiliser des outils de supervision (Centreon, Nagios…)

• Maîtrise des outils bureautiques et des environnements Microsoft (Office 365)
• Connaissances en environnements serveurs, principalement Microsoft, avec des bases Linux
• Connaissance des protocoles réseaux (TCP/IP, modèle OSI)
• Expérience dans l’utilisation d’outils de gestion de tickets et de supervision
• Une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire est exigée.
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
• Sens du service et orientation utilisateur
• Aisance dans la communication (orale, téléphonique et écrite)
• Capacité d’analyse et de synthèse

• CDD de 4 mois renouvelable
• Temps plein, 35h/semaine
• Horaires de journée sur une amplitude de 7h30 à 18h30
• Déplacements ponctuels sur plusieurs sites
• Permis B requis, * Des jours de congés supplémentaires en cas de mariages, déménagement, décès.
• 13ème mois
• Prévoyance.
• CSE

Dans le cadre d’une politique d’inclusion, toute candidature est la bienvenue.

Rémunération : 13,52€ par heure

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Dans le cadre de son développement, Vidi Nora Imagerie recrute un(e) technicien(ne) support informatique en CDD afin de renforcer son équipe informatique et d’assurer le bon fonctionnement des outils numériques au sein de ses centres, dès septembre 2026., Vidi Nora Imagerie est un groupe d’imagerie médicale implanté en Normandie, composé de plusieurs centres de radiologie répartis au Havre, Lisieux, Cricquebœuf, Deauville et Honfleur.

Créé et développé par des radiologues du territoire, le groupe s’appuie sur une organisation structurée et des systèmes informatiques performants pour garantir la continuité des soins et accompagner les équipes médicales et administratives au quotidien.