Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)

Le Correspondant Local du Système d’Information en établissement, assure la continuité et la qualité des services informatiques au sein de l’établissement pénitentiaire. Le technicien veille au bon fonctionnement du parc informatique, des réseaux et des applications métiers, dans le respect des règles de sécurité propres au milieu pénitentiaire.

Nombre d’agents à encadrer

A B C Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Le technicien dispose d’un local propre à son service au sein du quartier administratif de l’établissement.

Votre hiérarchie

N+1 : Le directeur technique, en son absence l’attaché ou la cheffe d’établissement.

N+2 : La cheffe d’établissement, Inventory, etc.) Sensibilisation aux spécificités du milieu pénitentiaire

Savoir-faire

Installer, diagnostiquer et réparer les équipements Gérer des incidents techniques avec réactivité Rédiger des comptes rendus d’intervention clairs Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité

Savoir-être, * Cybersécurité : détection et réponse aux incidents, sécurité des systèmes d’information (SSI)

Perspectives d’évolution professionnelle

• Montée en grade dans le corps des techniciens (par ancienneté ou concours interne)

• Mobilité fonctionnelle ou géographique au sein du Ministère de la Justice ou vers d’autres administrations publiques

Éléments de candidature, Sous l’autorité du garde des sceaux, ministre de la justice, et avec le concours des autres services de l’Etat, des collectivités territoriales, des associations et d’autres personnes publiques ou privées, la direction générale de l’administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l’exécution des décisions pénales, elle contribue à l’insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l’autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.

Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie 39 200 agents. Outre l’administration centrale, 186 établissements pénitentiaires et une centaine de services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent les services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre un service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) et une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 sous écrou.

Descriptif du service

Les activités globales du service sont les suivantes :

• Gestion du parc informatique : suivi du cycle de vie des équipements (achat, installation, remplacement, mise au rebut), gestion des inventaires

• Administration des réseaux locaux : configuration des commutateurs, supervision du trafic réseau, gestion des VLAN, surveillance de la connectivité interne et externe

• Support utilisateur : traitement des tickets d’assistance, accompagnement des utilisateurs à l’utilisation des outils numériques (messagerie, GED, applications métier)

• Suivi des projets informatiques locaux ou nationaux : déploiement de nouvelles solutions, mises à jour applicatives, migration de systèmes

• Sécurité du système d’information : gestion des incidents de sécurité, respect du RGPD, coordination avec les référents sécurité informatique régionaux

• Maintenance des systèmes spécifiques : vidéoprotection, téléphonie IP, contrôles d’accès, interphonie, dispositifs de gestion des mouvements

• Collaboration interservices : coordination avec les services de sécurité, les directions d’établissement, les unités médicales, les services d’insertion et de probation pour les besoins informatiques transversaux.

Composition et effectifs du service

Le service est composé d’un personnel de surveillance et d’un technicien.

Maîtrise des environnements Windows (10/11 Windows Server, AD) Réseaux informatiques (TCP/IP, routage, VLAN, VPN) Connaissances des principes de cybersécurité Outils de ticketing et de gestion de parc (GLPI, OCS, Discrétion, loyauté et sens du service public Maîtrise de soi dans un environnement sous contrainte Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte compte Sens du contact et de l’écoute envers les utilisateurs

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Une expérience professionnelle préalable avec les compétences citées ci-dessus est vivement souhaitée. Une expérience en milieu contraint (établissement scolaire, hospitalier ou pénitentiaire) constituera un atout.

Offres de formation associées à votre prise de poste

• Environnement Microsoft (Windows Server, Active Directory, GPO, Office 365)

• Infrastructure réseau (réseaux LAN, VLAN, VPN, routeurs, sécurité), Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI NON

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non
• Télétravail possible Non renseigné, Groupe RIFSEEP : 3 Organisation de travail : Présence souhaitée dès 08 h 00 le matin (07 h 16 / jour et 36 h 20 / semaine ; plages fixes : 09 h 00-11 h 00 et 14 h 00-16 h00) Restauration : Sur place, salle réfectoire équipée Accessibilité en transport / Parking : Navette possible avec la STAS et parking réservé pour le personnel de l’établissement Poste profilé : oui non, Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.