Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)

Le Correspondant Local des Systèmes d’Information a en charge le bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l’établissement.

Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.

Il assure également le suivi des dossiers relatifs à la téléphonie au sein de l’établissement.

Il a en charge le contrôle des équipements informatiques des personnes détenues.

Nombre d’agents à encadrer

A B C Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Bureau, téléphone, matériel informatique

Votre hiérarchie

N+1 : l’Attaché, Responsable des Services Administratifs et financiers

N+2 : Le chef d’établissement ou son adjoint

Vos interlocuteurs métiers

Service de l’infrastructure et de la sécurité

Service du suivi du marché de gestion déléguée, Sous l’autorité du garde des sceaux, ministre de la justice, et avec le concours des autres services de l’Etat, des collectivités territoriales, des associations et d’autres personnes publiques ou privées, la direction générale de l’administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l’exécution des décisions pénales, elle contribue à l’insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l’autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.

Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie 39 200 agents. Outre l’administration centrale, 186 établissements pénitentiaires et une centaine de services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent les services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre un service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) et une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 sous écrou.

Descriptif du service

• Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : réceptionner les matériels, les installer et en assurer le démarrage, assurer l’assistance à la prise en mains pour les utilisateurs

• Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : informer les utilisateurs sur les caractéristiques de leur matériel, sensibiliser et veiller au strict respect des règles de sécurité informatique, rappeler les risques liés à une utilisation non professionnelle des systèmes d’information et les règles de bonne gouvernance de la messagerie

• Assurer les taches d’exploitation /maintenance : opérer la maintenance de 1° niveau des équipements, assurer la mise à niveau des équipements, effectuer les taches d’exploitation des systèmes d’information (sauvegardes et restauration, installation des nouvelles versions…)

• Gérer les parcs des équipements : Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme, assurer la gestion du parc informatique de la population pénale selon le strict respect des textes en vigueur

• Assurer le suivi des dossiers téléphonie et visio-conférence : Veiller au bon fonctionnement des systèmes de téléphonie de l’établissement, assurer l’assistance à la bonne utilisation des systèmes de visio-conférence, assurer le suivi du bon fonctionnement du système de téléphonie pour les personnes détenues.

Connaissances

Environnement professionnel Organisation et fonctionnement de l’institution Techniques de communication Informatiques, bureautiques et applications métier

Savoir-faire

Analyser et synthétiser Filtrer et orienter les informations Travailler en réseau et en transversalité Rédiger et mettre en forme les documents

Savoir-être

Savoir communiquer et faire preuve de pédagogie Réactivité, Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI NON

Organisation de travail : Du lundi au vendredi en journée. Télétravail possible Restauration : Oui Accessibilité en transport / Parking : Oui Groupe RIFSEEP : 3 Poste profilé oui non, Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire. *

Vacant à partir du 01/04/2027

Composition et effectifs du service

Le service est composé de trois agents