Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)

Le Correspondant Local des Systèmes d’Information est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l’établissement. Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.

· Maintenance des matériels, logistiques de bureautique et applicatifs

1. Assurer l’installation du matériel, l’implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et applicatifs (y compris sur les PC portable non attribués)

2. Assurer le diagnostic en cas d’incident, le traiter et répercuter l’information à l’échelon supérieur

3. Assurer le suivi et la protection du réseau et des données, gérer les habilitations réseau et mots de passe

4. Mettre en œuvre les dispositions relatives à l’utilisation par les personnes détenues de l’informatique

5. Suivi DNCI / DNCD

· Gestion administrative

1. Evaluer les besoins

2. Répertorier et mettre à jour le parc informatique, gérer le parc informatique de la population pénale

3. Gérer les fiches incidents et remontées incident

4. Conserver l’intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés

5. Suivi des cartes « agent »

· Formation

1. Former les utilisateurs et les sensibiliser à la sécurité informatique

2. Conseiller les utilisateurs dans le choix des formations informatique, bureautiques et applicatives

3. Veiller à la bonne application des règles de sécurité dans l’établissement par des contrôles PC chez les surveillants et chez la population pénale

Nombre d’agents à encadrer

A B C Sans objet

Votre hiérarchie

N+1 : l’Attaché, Responsable des Services Administratifs et financiers

N+2 : Le chef d’établissement ou son adjoint

Vos interlocuteurs métiers

Votre hiérarchie

Le département des systèmes d’information de la DISP de Lyon

Le département informatique et télécom du SG (DIT)

Le responsable interrégional de la sécurité des systèmes d’information de la DISP (RISSI), Connaissances

Règles de sécurité SI Applications métiers Matériel informatique Principes d’architecture informatique et réseau Systèmes d’exploitation

Savoir-faire

Appréciation de l’impact de l’incident sur la sécurité et obligation de continuité du service Rédiger des fiches réflexes, procédures et rapports Utiliser les applications et logiciels Assurer la veille technologique informatique Capacité à travailler en équipe Communication, Sous l’autorité du garde des sceaux, ministre de la justice, et avec le concours des autres services de l’Etat, des collectivités territoriales, des associations et d’autres personnes publiques ou privées, la direction générale de l’administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l’exécution des décisions pénales, elle contribue à l’insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l’autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.

Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie 39 200 agents. Outre l’administration centrale, 186 établissements pénitentiaires et une centaine de services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent les services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre un service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) et une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 sous écrou.

Descriptif du service

· Assurer un service de proximité et support auprès des utilisateurs

· Résoudre les incidents

· Assurer l’administration du parc informatique

· Assurer l’administration des utilisateurs et messageries

· Assurer l’installation des postes de travail, imprimantes, mise en exploitation, déploiement…

· Participer à la mise en place, au déploiement puis au contrôle/maintenance des nouvelles technologies (DNCI, DNCD, DECT…) par de l’accompagnement des sociétés notamment et la gestion des autorisations d’accès des personnes et des matériels

· Suivi et contrôle de la téléphonie avec l’entreprise TELIO

· Sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation de l’informatique

· Assurer un contrôle des équipements des personnels et des personnes détenues en détention

· Participer aux réunions de service et de projets en l’absence du responsable

· Gestion du visionnage et des enregistrements vidéos

· Rendre compte et communiquer en cas de difficulté ou d’incident

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins de l’établissement

Composition et effectifs du service

Le service est composé de deux agents.

Savoir-être

Capacité d’analyse, de priorisation

Capacité d’écoute et sens pédagogique Capacité à collaborer avec les partenaires professionnels Rigueur Capacité à anticiper

Expériences professionnelles antérieures souhaitées, Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI NON

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non

• Télétravail possible Non renseigné, Perspectives d’évolution professionnelle

• Montée en grade dans le corps des techniciens (par ancienneté ou concours interne)

• Mobilité fonctionnelle ou géographique au sein du Ministère de la Justice ou vers d’autres administrations publiques, Organisation de travail : Du lundi au vendredi en journée Restauration : Mess à l’établissement Accessibilité en transport / Parking : Parking des personnels sécurisé. Obligation d’être véhiculé Groupe RIFSEEP : 3 Poste profilé oui non 1 poste vacant et 1 poste susceptible de devenir vacant, Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.