Functioneel beheerder

Ben jij een ontrafelaar, planmaker en bruggenbouwer in één? Zie jij snel de structuur in complexe systemen, vertaal je wensen naar concrete oplossingen en verbind je moeiteloos gebruikers, leveranciers en techniek? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als functioneel beheerder zorg jij dat onze ICT systemen niet alleen werken, maar ook écht ondersteunen in het dagelijks werk. Je denkt vooruit, adviseert scherp en zorgt dat gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van applicaties en infrastructuur.

• 32 - 36 uur
• 3.777,- tot 5.554,-
• Bedrijfsvoering

Je werkt op het snijvlak van techniek en organisatie. Je beheert en verbetert applicaties en adviseert hierover. Dit doe je samen met je collega’s binnen het cluster Functioneel Beheer (6 collega’s inclusief jijzelf, met wie je regelmatig spart. Je werkt nauw samen met collega’s van bedrijfsvoering en de primaire teams (vergunningverlening, toezicht, handhaving en advisering op diverse gebieden).

Je voert algemene functioneel beheer werkzaamheden uit, met als taakaccent het VTH-zaaksysteem. Ook sjabloonbeheer van ons zaaksysteem (PowerBrowser) maakt deel uit van van je takenpakket.

Je werkt deels vanuit huis en bent minimaal twee dagen per week op kantoor aanwezig voor afstemming, samenwerking en overleg met collega’s en stakeholders.

• Het opstellen van eisen en wensen en het begeleiden van inkoop (offertes, opdrachtgeverschap).
• Het beheren van de applicaties en koppelingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het toekennen van autorisaties of het maken van een sjabloon.
• Het oplossen van vragen en incidenten over/in de systemen.
• Je neemt actief deel aan projecten voor implementaties, verbeteringen of vervanging van applicaties. Je levert inhoudelijke input, bewaakt de voortgang en zorgt voor een goede afstemming tussen betrokken partijen.
• Het vertalen van de behoeften van de gebruikers naar een oplossing in het systeem. De wensen uit de gebruikersorganisatie analyseer je en je zoekt eventueel samen met de leverancier naar een oplossing. Om dit goed te kunnen doen weet je goed hoe de applicaties werken en volg je de ontwikkelingen.
• Het adviseren over applicaties en het gebruik ervan, maar ook het vaststellen van verbetermogelijkheden

Je voelt je thuis in een rol waarin techniek en organisatie samenkomen. Je schakelt makkelijk tussen gebruikers, systemen en leveranciers en weet complexe vraagstukken te vertalen naar werkbare oplossingen. Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en hebt oog voor kwaliteit en veiligheid.

• heb je hbo werk- en denkniveau (een hbo-opleiding bijvoorbeeld in de richting Informatiekunde is een pré)

• heb je ervaring/ affiniteit met functioneel beheer van applicaties

• werk je gestructureerd en nauwkeurig

• heb je oog voor kwaliteit, continuïteit en beveiliging

Naast een open en uitdagende werkomgeving en leuke collega’s, krijg je een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband. Je brutosalaris bedraagt maximaal €5.554,- (+17,05% IKB=€6.500,-) per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 10 van de CAO SGO, peildatum 1 januari 2026). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Het kan zijn dat je in een aanloopschaal wordt geplaatst.

Wij zijn omgevingsdienst Utrecht (ODU), één van 26 omgevingsdiensten in Nederland. Samen zorgen we dat iedereen fijn kan leven en werken in een schone omgeving. Wij werken voor alle 26 Utrechtse gemeenten en de provincie Utrecht. Namens hen verlenen wij vergunningen, houden wij toezicht, handhaven wij, adviseren wij en delen kennis op het gebied van milieu. In de praktijk betekent het dat wij rondom vergunningverlening ook allerlei specialisten hebben op het gebied van externe veiligheid, ruimtelijke ordening, luchtkwaliteit, geluid, licht, energie, afval, asbest, ecologie, archeologie en bodem.

• Je doorgrondt snel complexe vraagstukken en ziet verbanden tussen processen, systemen en gebruikersbehoeften.
• Je komt met praktische en duurzame oplossingen en weet prioriteiten te stellen bij incidenten en verbeteringen.
• Je blijft rustig en effectief werken, ook wanneer er meerdere issues tegelijk spelen of deadlines naderen.
• Je communiceert helder en afgestemd op je gesprekspartner, of het nu gaat om gebruikers, collega’s of leveranciers.
• Je weet draagvlak te creëren voor veranderingen, luistert naar bezwaren en gaat hier constructief mee om.
• Je bent flexibel in je werkhouding en schakelt makkelijk tussen verschillende taken, prioriteiten en samenwerkingen.