Functioneel Beheerder

Maak de MER-organisaties digitaal slagvaardig! De vier Midden-Limburgse organisaties Maasgouw, Echt-Susteren, Roerdalen en Servicecentrum MER vertrouwen op jou om hun digitale processen soepel te laten verlopen. Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je de cruciale brug tussen de gebruiker en onze informatiesystemen. Je hebt een passie voor procesverbetering en ziet kansen waar digitale oplossingen publieke waarde toevoegen. Je vertaalt complexe wensen naar slimme, werkende oplossingen die de dienstverlening aan onze inwoners persoonlijk en transparant maken. Jouw inzet zorgt ervoor dat ambtenaren optimaal kunnen werken, wat directe impact heeft op de maatschappij. Functioneel beheerder (36 uur per week)

De informatiesystemen van de MER-organisaties zijn de levensader van onze dienstverlening. De uitdaging ligt in het continu optimaliseren van deze systemen, waarbij je zorgt voor een maximale match tussen gebruikersbehoeften, technische mogelijkheden en wet- en regelgeving (security, archivering). Je bent de regisseur van een vlekkeloos, efficiënt en veilig digitaal proces.

• Vertaal gebruikerswensen naar concrete systeemaanpassingen en initieer verbeteringen in systemen en processen (o.a. in JOIN en DDS) om ze slimmer en efficiënter te maken.
• Ondersteun gebruikers proactief bij incidenten, verzorg trainingen en bouw rapportages voor essentiële sturingsinformatie.
• Beheer wijzigingsverzoeken van A tot Z, stuur leveranciers aan op functionele eisen en zorg voor een juiste implementatie van nieuwe functionaliteiten, inclusief overdracht naar de eindgebruikers.
• Draag actief bij aan projecten voor procesverbeteringen en nieuwe systeemimplementaties, met een focus op automatisering en innovatie.
• Documenteer systeeminrichtingen, schrijf handleidingen en werkinstructies om kennis binnen het team en naar de gebruikers te borgen.
• Adviseer proactief over verbeteringen, neem regie in de ontwikkeling van functioneel beheer en test nieuwe functies om de systemen en processen continu te verbeteren.
• Blijf ontwikkelen in ICT en automatisering door op de hoogte te blijven van de laatste trends en zorg ervoor dat de organisatie voldoet aan veiligheidsnormen, wetgeving en de behoefte aan goedwerkende software.
• Werk samen in multidisciplinaire teams met o.a. informatieadviseurs, procesregisseurs en security officers om techniek af te stemmen op de organisatiebehoeften. Werken bij Servicecentrum MER is het verbindende hart achter de drie gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen. Je werkt in teams die vernieuwen en vooruitkijken. Je krijgt ruimte om je werkplek en werkwijze zelf in te richten en kunt je blijven ontwikkelen over organisatiegrenzen heen. Samen maak je de dienstverlening voor inwoners sterker en toekomstgericht. Het team Je wordt onderdeel van het dynamische team Informatisering, dat bestaat uit 56 gedreven professionals. Je komt terecht in het cluster Data en Beheer, waar je met vier ervaren Functioneel Beheerders werkt. De sfeer is open en collegiaal, met veel ruimte voor humor en kennisdeling. Hoewel je standplaats Roerdalen is, werk je ook regelmatig vanuit de andere gemeentehuizen. Lunchen doen we wandelend door de mooie omgeving óf gezellig in de kantine.

Hier werk je met doeners, specialisten en idealisten. Mensen die hun vak verstaan, verantwoordelijkheid nemen en samen dingen mogelijk maken die ertoe doen voor de regio. Dit voel je als je hier werkt Bij Servicecentrum MER werk je in een organisatie waar veel samenkomt. Waar inhoud, samenwerking en betrokkenheid hand in hand gaan en waar collega’s samen werken aan iets dat groter is dan hun eigen functie. De kracht van vier organisaties Servicecentrum MER werkt samen met gemeente Maasgouw, gemeente Echt-Susteren en gemeente Roerdalen. Samen vormen we vier organisaties die elkaar versterken en werken aan goede dienstverlening voor inwoners, ondernemers en de regio. Voor jou betekent dat een werkomgeving waarin expertise, samenwerking en ontwikkeling samenkomen. Groot genoeg om veel mogelijk te maken, persoonlijk genoeg om elkaar echt te kennen. Goed voor elkaar.

Je bent een gedreven professional die energie krijgt van het leggen van verbindingen. Met jouw nieuwsgierigheid naar zowel proces als techniek los je niet alleen problemen op, maar denk en adviseer je in mogelijkheden. Je bent een sterke, klantgerichte communicator die moeiteloos schakelt tussen gebruikers, IT-collega’s en managers.

• Een afgeronde, relevante hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau en bereidheid relevante certificering te behalen.
• Affiniteit met processen en techniek, met zicht op de samenhang van verschillende applicaties.
• Je bent oplossings- en resultaatgericht en beschikt over overtuigingskracht.

• Je bent bereid en vaardig om je snel de werking van gemeentelijke applicaties/ DMS-systemen (zoals JOIN) eigen te maken. We worden extra enthousiast van de volgende pré’s:

• Enige ervaring als functioneel beheerder.
• Relevante certificering op het vakgebied.

• Een salaris van maximaal € 5096,- bruto per maand (functieschaal 9 CAO SGO) op basis van 36 uur, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, Aan jou dus de keuze wat je met dit budget doet. Extra vakantiedagen? Of misschien toch een fiets aanschaffen? Daarnaast kan je het IKB uit laten betalen op elk gewenst moment.
• We starten met een jaarcontract, dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vaste aanstelling.
• Flexibele werktijden en ruimte voor eigen initiatief.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden, bijvoorbeeld voor verdere verdieping binnen jouw vakgebied.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en betaald ouderschapsverlof.