Technicien chargé des systèmes et réseaux d'information et de communication

Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.

Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécoms.

• Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur sites, soit en télémaintenance.

• Gestion de parc et proposition d’achat

• Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique

• Gestion des incidents

• Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile

• Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes

Apporter l’assistance technique aux utilisateurs par :

• la prise en compte et l’analyse de la demande

• la résolution ou l’orientation vers un niveau supérieur d’expertise

• le conseil, l’information et la formation des utilisateurs

• la configuration et l’installation du matériel informatique et téléphonique

• la préparation et l’accompagnement des mouvements de personnel

• le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels

• l’installation, la coordination, la planification des installations d’applications ou briques logicielles (bureautique….)

Votre environnement professionnel :

Activités du service :

Le Service Départemental de l’Appui Numérique (SDAN) est rattaché hiérarchiquement à la Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Haut-Rhin (DIPN68).

Composition et effectifs du service

Le SDAN comprend 3 agents :

Le chef du SDAN et son adjoint, ainsi qu’une Technicienne.

Le RSSI est installé au SDAN sans y être rattaché hiérarchiquement.

Liaisons hiérarchiques :

Le chef du SDAN et l’adjoint

Le DIPN et son adjoint

Liaisons fonctionnelles :

En interne : Tous services de police de la DIPN68

En externe : DTNUM - DSIC SGAMI - STN - ANFSI

Connaissances techniques : Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise/à acquérir Avoir des compétences en informatique et bureautique : niveau maîtrise/requis Savoir-Faire : Savoir s’organiser : niveau pratique/requis Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise/requis Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise/à acquérir Savoir analyser : niveau pratique/requis Savoir-Etre : Savoir s’adapter : niveau maîtrise/à acquérir Avoir communiquer : niveau maîtrise/requis Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique/requis

Etre titulaire du permis de conduire B

Evolution au sein de la DIPN.

Durée attendue sur le poste : 3 ans au moins