Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders welcome)

BFE Studio und Medien Systeme GmbH
Mainz, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Software Documentation System Testing Information Technology

Job description

  • Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
  • Professionelle Service-Abwicklung
  • Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)
  • Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
  • Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche - insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
  • Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise
  • Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Reisebereitschaft (national und international)

About the company

  • Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.
  • Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen - es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze.
  • Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen - hier muss niemand hungern.
  • Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.
  • Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.
  • Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest - wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.
  • Du für alle, alle für Dich: Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.

Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung Bachelor Master/Diplom IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen

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