Technicien Support informatique (h/f)
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Role details
Tech stack
Job description
- Assurer le support utilisateurs N1/N2 sur site
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau
- Déployer, installer et migrer les postes de travail Windows 10/11
- Administrer les équipements mobiles (Android, iOS)
- Gérer les demandes et incidents via ServiceNow
- Assurer la gestion du parc informatique et la mise à jour de la CMDB
- Accompagner les utilisateurs sur les outils numériques
Requirements
- Diplôme supérieur en IT validé (BAC+2 minimum)
- Expérience de 4 ans minimum en IT
- Bon niveau de français oral et écrit
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
Benefits & conditions
Environnement technique Windows 10/11 Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Entra ID, Intune, Autopilot Android / iOS / MDM TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi, VPN Imprimantes & périphériques ServiceNow, * Base horaire : 37h/semaine
- Permis B obligatoire (déplacements à prévoir dans un rayon d’1h30 autour de Chambéry - véhicule de service fourni)
About the company
Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client basé à Chambéry dans le cadre d’un accroissement d’activité un technicien support N2 confirmé H/F pour intervenir dans un environnement structuré et dynamique., Premier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 25 agences d’emploi sur l’Ain et les Pays de Savoie. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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