Technicien Support informatique (h/f)

Adecco

Chevigny-Saint-Sauveur, France

3 days ago

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Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Job source

www.adecco.com

Tech stack

Apple IOS Microsoft Outlook Configuration Management Databases Dynamic Host Configuration Protocol Domain Name System (DNS) Microsoft SharePoint Wi-Fi Technology Microsoft InTune Information Technology Servicenow

Job description

Assurer le support utilisateurs N1/N2 sur site
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau
Déployer, installer et migrer les postes de travail Windows 10/11
Administrer les équipements mobiles (Android, iOS)
Gérer les demandes et incidents via ServiceNow
Assurer la gestion du parc informatique et la mise à jour de la CMDB
Accompagner les utilisateurs sur les outils numériques

Environnement techniqueWindows 10/11Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)Entra ID, Intune, AutopilotAndroid / iOS / MDMTCP/IP, DNS, DHCP, WiFi, VPNImprimantes & périphériquesServiceNow

Requirements

Diplôme supérieur en IT validé (BAC+2 minimum)
Expérience de 2 à 5 ans minimum en IT
Bon niveau de français oral et écrit
Aisance relationnelle et sens du service
Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse

Benefits & conditions

Base horaire : 37h/semaine

About the company

Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client basé à Chevigny St sauveur dans le cadre d’un remplacement un technicien support confirmé H/F pour intervenir dans un environnement structuré et dynamique. Vos missions

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