Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€43,000.0 - €54,000.0

Working hours

Shift work

Job source

www.xing.com

Tech stack

Databases Information Technology Operational Systems

Job description

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €43,000 - €54,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Analyse und Lösung technischer Herausforderungen, die auf den unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten
• Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung technischer Lösungen

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 3rd Level Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
• Erfahrung in der Fehlerbehebung komplexer IT-Systeme und Systemprotokollanalyse
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit
• Kundenorientierung sowie starkes Servicebewusstsein

Benefits & conditions

• Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
• Jahresgehalt abhängig von Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€

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