Responsable informatique (H/F)

Le Responsable Informatique garantit la disponibilité, la sécurité et la performance du système d’information de Bianucci et DBM. Il fait de DL Négoce (notre ERP) et de la base de données des outils fiables au service des ventes et de la marge, et porte la digitalisation des deux négoces dans le cadre d’un budget maîtrisé., Gestion et optimisation de l’ERP (DL Négoce)

• Administrer DL Négoce : paramétrage, droits utilisateurs, mises à jour de versions, suivi des incidents avec l’éditeur.
• Garantir la qualité de la base produits : création et mise à jour des articles, codification, familles, unités de vente, conditionnements, dédoublonnage.
• Piloter la base tarifaire : intégration des tarifs fournisseurs et des mises à jour du réseau Gedimat, prix de vente, remises clients, conditions particulières, cohérence entre les deux sociétés.
• Fiabiliser les flux : devis, commandes, livraisons, facturation, stocks, interfaces avec la comptabilité et les fournisseurs (EDI le cas échéant).
• Optimiser l’usage : identifier les fonctionnalités sous-exploitées, automatiser les tâches répétitives, simplifier les processus des agences.
• Produire les requêtes et extractions nécessaires au pilotage (CA, marge, devis, stocks) et en assurer la fiabilité.
• Former et accompagner les utilisateurs, rédiger les modes opératoires.

Installations de postes de travail, de la téléphonie et gestion des licences

• Préparer, installer et déployer les postes de travail, terminaux comptoir, téléphone, imprimantes, douchettes et équipements mobiles.
• Tenir l’inventaire du parc matériel (affectation, âge, garantie) et planifier son renouvellement.
• Gérer les licences (Microsoft 365, DL Négoce, antivirus, logiciels métiers) : attribution, conformité, suppression des licences inutilisées.
• Gérer les entrées et sorties de collaborateurs : création et clôture des comptes, remise et restitution du matériel.

Gestion des serveurs DBM et Bianucci

• Administrer les serveurs des deux sociétés : disponibilité, mises à jour, supervision, capacité.
• Garantir les sauvegardes et tester régulièrement leur restauration ; formaliser un plan de reprise d’activité.
• Assurer la cybersécurité : antivirus, pare-feu, gestion des accès et mots de passe, sensibilisation des équipes au phishing.
• Piloter le réseau et les liaisons inter-sites (VPN, internet, Wi-Fi, téléphonie) avec les prestataires.
• Étudier l’évolution de l’infrastructure (mutualisation, hébergement, cloud) en lien avec la direction.

Moteur des projets de digitalisation

• Proposer une feuille de route digitale alignée sur la stratégie du groupe
• Conduire les projets de bout en bout : cadrage, choix des solutions, déploiement, adoption par les équipes.
• Exemples de chantiers : dématérialisation (factures, bons de livraison signés sur tablette), facturation électronique obligatoire, CRM et suivi des devis, outils de mobilité pour les commerciaux et chauffeurs, tableaux de bord automatisés, présence en ligne et click & collect en lien avec Gedimat, usage de l’IA dans les tâches administratives.
• Assurer la veille technologique et métier du négoce de matériaux.

Gestion du budget informatique

• Construire le budget annuel (fonctionnement et investissements), avec une ventilation par société.
• Suivre et justifier les dépenses : matériel, licences, abonnements, maintenance, télécoms, prestataires.
• Négocier et suivre les contrats fournisseurs ; rationaliser les abonnements redondants.
• Présenter les investissements à la direction avec leur retour attendu (gain de temps, coût évité, CA).

Missions courantes

• Support utilisateurs niveau 1 et 2 sur tous les sites, sur place et à distance ; suivi des demandes et délais de résolution.
• Messagerie et outils collaboratifs : administration de Microsoft 365 (ou équivalent), boîtes partagées, partage de fichiers.
• Téléphonie et matériel connexe : standards, mobiles, vidéosurveillance et contrôle d’accès en lien avec les prestataires.
• Conformité RGPD : registre des traitements, protection des données clients et salariés, gestion des droits d’accès.
• Documentation du SI : cartographie, procédures, mots de passe administrateur sécurisés, contacts prestataires.
• Reporting mensuel à la direction : incidents, projets, budget, risques.

Formation et expérience

• Bac à Bac +2 en informatique, systèmes d’information ou informatique de gestion.
• 5 ans minimum d’expérience en administration de SI en PME multisites.
• L’expérience d’un ERP dans un négoce est un atout.

Compétences techniques

• Administration d’ERP, gestion de bases articles et tarifaires et extractions.
• Environnements Windows, Microsoft 365, virtualisation, sauvegarde.
• Réseaux (VPN, pare-feu, Wi-Fi) et fondamentaux de la cybersécurité.
• Gestion de projet et pilotage de prestataires.

Qualités attendues

• Rigueur et sens de la donnée fiable.
• Pédagogie avec des équipes terrain peu techniques.
• Esprit d’initiative : force de proposition sur la digitalisation.
• Sens du résultat et des coûts.
• Disponibilité et réactivité lors des incidents bloquants.

Modalités de votre contrat :

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• Type de contrat : CDI, Temps plein, statut cadre
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