Helpdesk Support Helpdesk Support

Ben jij servicegericht, digitaal vaardig en krijg je energie van het helpen van collega’s? In deze veelzijdige functie combineer je gebruikerssupport, systeemondersteuning en onboarding binnen een internationale organisatie. Je zorgt ervoor dat collega’s optimaal gebruik kunnen maken van digitale tools en systemen en draagt bij aan een soepel werkende digitale werkomgeving.

Als Helpdesk Support zorg je ervoor dat collega’s dagelijks probleemloos kunnen werken met hun digitale tools en systemen. Je maakt onderdeel uit van een enthousiast team dat continu werkt aan verbetering en innovatie. Dankzij jouw ondersteuning blijven processen soepel verlopen en krijgen medewerkers snel de hulp die ze nodig hebben. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen digital support, applicatiebeheer en procesoptimalisatie.

• Beantwoorden van vragen van collega’s over systemen, applicaties en digitale tools
• Ondersteunen bij vragen over CRM-systemen en andere bedrijfsapplicaties
• Begeleiden van nieuwe collega’s bij onboarding (werkplek en digitale tools)
• Oppakken en oplossen van tickets en gebruikersvragen
• Up-to-date houden van interne portals
• Ondersteunen bij systeemreleases en updates
• Signaleren van verbetermogelijkheden binnen processen en systemen
• Verlenen van eerste- en tweedelijns support in samenwerking met interne afdelingen

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste, leergierige en servicegerichte kandidaat die het leuk vindt om technische uitdagingen op te lossen en anderen verder te helpen.

• Minimaal een mbo-diploma
• Ervaring of kennis van Microsoft 365
• Interesse in CRM- en ERP-systemen; ervaring is een pré
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Een servicegerichte instelling en verantwoordelijkheidsgevoel
• Een proactieve houding en leergierige mindset

• Een parttime functie voor 16 of 24 uur per week
• Flexibele werkdagen
• Een salaris tussen €2.700 en €3.400 bruto per maand op basis van 40 uur
• De mogelijkheid om ervaring op te doen met diverse digitale systemen en bedrijfsapplicaties
• Werken binnen een internationale en open organisatie
• Goede begeleiding en trainingen van ervaren collega’s
• Reiskostenvergoeding
• 28 vakantiedagen op fulltime basis
• Een organisatie die veel waarde hecht aan diversiteit, inclusiviteit en persoonlijke ontwikkeling

o Bruto Netto Calculator o Carrieretips o Veelgestelde vragen o Vacatures, stages en bijbanen + o Vacature plaatsen o CV’s zoeken (opent in een nieuw venster) o Bekijk tarieven (opent in een nieuw venster) o Inloggen (opent in een nieuw venster) + o Over Nationale Vacaturebank o DPG Media vacatures (opent in een nieuw venster) o Intermediair HBO vacatures (opent in een nieuw venster)

• Download de app Ontdek duizenden vacatures en vind de baan die écht bij je past. + + + Over de afgelopen 6 maanden heeft deze website een gemiddelde van: 770.000 bezoekers

• Gebruikersvoorwaarden (opent in een nieuw venster)
• Cookiebeleid (opent in een nieuw venster)
• Privacybeleid (opent in een nieuw venster) + Alle rechten voorbehouden © 2026 DPG Media B.V.

Onze opdrachtgever is actief binnen de internationale ingrediëntenmarkt en levert gespecialiseerde oplossingen aan uiteenlopende industrieën. De organisatie kenmerkt zich door een ondernemende cultuur, korte communicatielijnen en een sterke focus op innovatie, digitalisering en persoonlijke ontwikkeling.

Bijna vier decennia geleden werd Michael Page opgericht in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag wordt de organisatie wereldwijd erkend als toonaangevend specialist in de werving & selectie van vaste en interim professionals. Vanuit meer dan 150 vestigingen in ruim 35 landen, bieden wij onze klanten - varierend van het MKB tot multinationals - exclusieve toegang tot een poule van (inter)nationaal talent. Samen met Page Personnel en Page Executive maakt Michael Page deel uit van PageGroup, die sinds april 2001 op de London Stock Exchange genoteerd staat. Michael Page kan, zowel op het niveau van professionele medewerkers als op managementniveau, een sterk trackrecord van succesvolle werving- & selectieopdrachten voorleggen.