Medior Support Engineer

• Je bent de second line van het bedrijf waarbij je ondersteuning gaat bieden aan klanten via telefoons, e-mail en ticketing.
• Je kunt zelfstandig aan de slag gaan om complexe incidenten te analyseren en op te lossen binnen Microsoft-, cloud- en netwerkomgevingen.
• Je bent een krak in het beheren en optimaliseren van Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune.
• Je onderhoudt en stelt technische documentatie en kennisartikelen op.
• Je bent bereid om junior collega’s te begeleiden en te ondersteunen bij technische vraagstukken.
• Je gaat technische wijzigingen aanpassen en verbeteren bij klanten.

• Je beschikt over een Graduaat.
• Je hebt 2 tot 4 jaar relevante werkervaring binnen IT.
• Microsoft 365, Windows Server, Active Directory en Entra ID kent voor jou geen geheimen!
• Je hebt ervaring met virtualisatieplatformen zoals VMware, Hyper-V of Proxmox.
• Je beschikt over de nodige analytische vaardigheden en denkt proactief mee aan oplossingen aan de hand van een ticketingsysteem.
• Je bent gemotiveerd en leergierig om jouw expertise verder uit te breiden door je te verdiepen in certificaten of opleidingen.
• Je communiceert vlot met klanten & collega’s en houdt ervan om je kennis te delen.

• Van € 2.700 tot € 3.100 per maand

• Een competitief salarispakket tussen 2700 en 3100 euro bruto
• 12 ADV-dagen en flexibele werkuren.
• Een bedrijfswagen en mogelijkheden tot thuiswerk.
• Maaltijdcheques
• Netto-onkostenvergoeding
• Ecocheques
• Groepsverzekering
• Opleidingen en certificeringen om jouw technische kennis verder te verdiepen.
• Uitdagende klantomgevingen waarin je jouw technische expertise volop kunt inzetten.
• Ruimte voor initiatief en verdere doorgroeimogelijkheden binnen IT-infrastructuur en cloud.

Bijonze klant werk je in een innovatieve MSP-Omgeving die klanten ondersteundbinnen hun volledige IT-Werking. Bij hen ga je aan de slag met ervarencollega’s en zoek je samen naar uiteenlopende vraagstukken. De perfecte kans omje kennis te verruimen!