IT-Systemadministrator im 1st- und 2nd - Level-Support - Bereich Datacenter
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Role details
Tech stack
Job description
· Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Bestands- und Wartungskunden
· Du bearbeitest eingehende Tickets, analysierst Fehler und findest eigenständig Lösungen - meist per Remotesupport, bei Bedarf auch vor Ort
· Du betreust und pflegst die IT-Systeme unserer Wartungskunden und entwickelst sie kontinuierlich weiter
· Du unterstützt im Umfeld von Windows-Clients und -Servern, Active Directory, Storage und Backup
· Du bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, unsere Services und Abläufe zu verbessern
Requirements
· Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
· Gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Benutzer- und Gruppenverwaltung
· Solides Grundwissen in Netzwerktechnik und im Zusammenspiel von IT-Komponenten
· Erste Erfahrungen mit Virtualisierung (Hyper-V oder VMware), Backup-Lösungen (z. B. Veeam) und Microsoft 365 sind von Vorteil
· Monitoring-Kenntnisse, idealerweise mit Zabbix, sowie Erfahrungen mit Apple, Softwareverteilung oder Mobile Device Management sind ein Plus, aber kein Muss
· Du arbeitest gern im Support, nimmst Kundenanliegen ernst und arbeitest dich selbstständig in neue Themen ein
· Du kannst physische Komponenten wie Server, Storage-Systeme und Clients grundlegend in Betrieb nehmen und konfigurieren
Benefits & conditions
· Eine strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
· Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen
· Keine Rufbereitschaft
· Homeoffice nach individueller Absprache
· Ein abwechslungsreiches Kundenumfeld mit langjährigen Kundenbeziehungen
· Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
· Ein sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung und Tagschicht in einem eingespielten Team und ein gutes, branchenübliches Vergütungsmodell
Unsere zusätzlichen Benefits
· Kostenlose Getränke
· Flexible Arbeitszeiten
· Betriebliche Altersvorsorge
· Betriebliche Krankenzusatzversicherung
· Betriebliches Fitnessangebot (Wellpass)
· Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
Klingt nach dir?, * Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 85614 Kirchseeon
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