IT Support Engineer

Voor een organisatie die volop in ontwikkeling is, zoeken we een IT Support Engineer die energie krijgt van het oplossen van IT-vraagstukken én graag verder kijkt dan alleen het incident. Je komt terecht in een klein en hecht IT-team waar samenwerken, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan.

• De digitale EHBO’er: Je verzorgt zowel 1e- als 2e-lijns support en zorgt dat collega’s snel weer verder kunnen.
• Speuren naar de oorzaak: Je lost niet alleen het probleem van vandaag op, maar onderzoekt ook hoe je voorkomt dat het morgen opnieuw gebeurt.
• De technische hulplijn: Via het ticketsysteem, telefonisch of gewoon wanneer een collega even bij je bureau staat: jij bent het aanspreekpunt voor IT-vragen.
• Samen de puzzel oplossen: Kom je er zelf niet uit? Dan schakel je met systeem- en netwerkbeheerders, andere IT-specialisten of externe partners.
• Slimmer werken: Je denkt mee over verbeteringen binnen de kantoorautomatisering en helpt processen efficiënter in te richten.
• Vooruitkijken: Bij nieuwe IT-projecten denk jij actief mee over wat gebruikers nodig hebben en hoe techniek het werk makkelijker kan maken.

• Je hebt een relevante IT-opleiding en al enkele jaren ervaring in een vergelijkbare supportfunctie.
• Active Directory, Microsoft 365 en Microsoft Azure zijn voor jou bekende kost.
• Je bent nieuwsgierig: je wilt niet alleen weten wat er misgaat, maar vooral waarom.
• Je vindt het leuk om technische problemen uit te pluizen en met een structurele oplossing te komen.
• Je communiceert makkelijk met zowel collega’s als IT-specialisten en externe partijen.
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Je ondersteunt namelijk ook wereldwijde verkoopkantoren.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.

Hier krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. En misschien nog wel belangrijker: je krijgt de kans om echt impact te maken op de digitale werkomgeving van je collega’s.

• Geld op de rekening: € 3.000 - € 4.000 bruto per maand.
• Onderweg naar je werk: Reiskostenvergoeding
• Blijven groeien: Alle ruimte om opleidingen en trainingen te volgen die passen bij jouw ambities.
• Tijd om op te laden: 26 vakantiedagen.
• Voor later: Een goede pensioenregeling.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden, zodat werk en privé goed in balans blijven.

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding