Mitarbeiter IT Support in Rödermark - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System

Proaktive Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung und Überwachung nicht lösbarer Probleme Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) Kenntnisse in gängigen Soft- und Hardwareplattformen

Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und unterstützen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten., * Profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die sowohl im Büro als auch für die Karriereentwicklung alle Türen öffnet

Zahlreiche Benefits: firmeneigenes Schulungs- und Erholungszentrum, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose physiotherapeutische Behandlung, Jobrad, Firmenveranstaltungen und vieles mehr Moderne Ausstattung Offenheit und Teamarbeit sind keine leeren Worthülsen, sondern bestimmen den Arbeitsalltag des Unternehmens Wertschätzung der Beiträge: Eigenverantwortliches Arbeiten ab Tag 1 Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub zur Förderung der Work-Life-Balance